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zhongyi
zhongyi machine
office
Objet exposé de Zhongyi
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Détails de la société:
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L'optoélectronique de Zhongyi a un système de service parfait, y compris le service préalable à la vente, le service de dans-vente et le service après-vente. Pour fournir le service de haute qualité pour nos clients, nous formons chaque vendeur avec la connaissance nécessaire d'entretien de produit et l'équipe après-vente forte travaillera ensemble pour résoudre votre problème.
Service préalable à la vente :
1. enquêtes de réponse en 16 heures.
2. recherche et prévision de marché pour le client.
3. fournissez les solutions uniques et professionnelles basées sur l'exigence de client.
4. offre de fiche technique et d'échantillons.
5. D'autres services, tels que la conception spéciale d'emballage, usine visitant et ainsi de suite.
service de Dans-vente :
1. cheminement du rapport dans la production.
2. rapport des essais de qualité pour chaque ordre.
3. photos et vidéos selon l'exigence de client.
4. pièces de rechange libres.
Service après-vente :
1. entretien et hausse libres de vie.
2. la plainte répondent période ne pas dépasser 24 heures ; conseils d'entretien et solution de problème fournie en 48 heures.
3. rapport de cheminement de satisfaction du client.
4. formation libre de technicien.
5. ensemble complet des documents gratuitement, qui comprenant les conseils d'installation, le manuel d'exploitation de logiciel, le manuel de maintenance facile et le CD de logiciel de système de contrôle et ainsi de suite.
6. service spécial pour le grand projet, tel que le stade, expositions, places et ainsi de suite.
Termes de garantie :
1. Garantie de pièces de rechange
Chaque ordre, nous fournirons 1%-2% pièces de rechange aux clients pour le service immédiatement local, tel que, des unités d'alimentation d'énergie, fans, modules, câbles, couvertures de plastique, lampes menées et ainsi de suite.
2. Garantie de corps entier
L'acheteur reçoit des 2 ans limité à 3 ans de garantie de corps entier selon le rang mené de qualité d'affichage qu'ils ont acheté. Une garantie prolongée de corps entier de 2 ans peut être reçue à la fin de la forme de garantie prolongée.